Una vez confirmado el pago mediante transferencia bancaria, tu pedido será preparado y enviado dentro de 2 a 5 días hábiles.
Importante:
El plazo comienza a contar desde la confirmación del pago (una vez recibido y verificado el comprobante).
En caso de días festivos o alta demanda, los plazos pueden extenderse levemente. Te mantendremos informado.
2. Métodos de Envío
Realizamos envíos a todo Chile a través de las siguientes opciones:
Starken (por pagar)
Chilexpress (por pagar)
Otra empresa de transporte a convenir
El envío es por pagar, es decir, el costo del despacho lo asume el cliente y se cancela directamente al momento de recibir el paquete.
3. Retiro en Persona (si aplica)
En algunos casos y previa coordinación, se puede habilitar el retiro presencial en nuestra ubicación. Para consultar esta opción, contáctanos directamente por WhatsApp o correo electrónico.
4. Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido sea despachado, te enviaremos el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado del envío directamente desde la página de la empresa transportista.
5. Información Importante
Asegúrate de ingresar correctamente tus datos personales y dirección de entrega. No nos hacemos responsables por envíos extraviados debido a errores en la información proporcionada.
Si el pedido no es retirado en la sucursal de destino dentro del plazo estipulado por la empresa de transporte, será devuelto. En ese caso, el reenvío tendrá un costo adicional.
Confiamos en las cookies para comprender cómo nuestros clientes usan nuestro sitio web.